Восстановление номера

Для восстановления номера необходимо:

• обратиться в салон Вин мобайл с документом, удостоверяющим личность. Важно, чтобы последним владельцем номера был именно абонент, обратившийся за восстановлением закрытого номера. В противном случае восстановление номера будет невозможно;
• заполнить заявление на восстановление номера. Если с момента блокировки номера у абонента была смена паспорта, в заявлении необходимо прописать данные предыдущего паспорта.

В течение трёх дней оператор осуществляет проверку возможности восстановления номера, об итогах которой абонент будет проинформирован дополнительно.

Если восстановление номера возможно, абоненту необходимо:

• повторно прийти в салон связи Вин мобайл, где ранее было подано заявление на восстановление номера;
• погасить задолженность, если она есть на прежнем лицевом счёте. Информацию о задолженности и каким образом её погасить необходимо уточнить у сотрудника салона связи;
• приобрести новую SIM-карту, выбрав наиболее подходящий для вас тариф. При необходимости пополнить счёт на сумму, необходимую для списания абонплаты по выбранному тарифу;
• оплатить 450 рублей за восстановление номера, пополнив счёт на новом номере на указанную сумму;
• если все ранее описанные условия были выполнены, осуществляется замена приобретённого в салоне связи номера на восстанавливаемый.

Важно!

• Номер для восстановления должен относиться к номерной ёмкости оператора Вин Мобайл. Если вы перешли в Вин Мобайл со своим номером от другого оператора, для восстановления номера необходимо будет обратиться к оператору, которому первоначально принадлежал номер.
• Если номер, который необходимо восстановить, относится к одной из категорий красивых номеров, для восстановления необходимо будет оплатить стоимость данного красивого номера.
• Восстановить номер может только владелец номера, по доверенности восстановление номера запрещено.
• Зарезервировать номер для восстановления можно не более, чем на 1 месяц.
• Если абонент восстанавливает красивый номер, то его стоимость уточняется в рамках рассмотрения первого заявления на восстановление номера, так как категории красивых номеров могут изменяться.